オンラインサービスとは
お客様がスマートフォンやパソコンでご自宅等から「スタッフとのお話」「お部屋の内見」「契約時の重要事項説明」をしていただけるサービスです。
お店に行きたいが遠くて行けない、時間がないなど、ご来店ができないお客様向けのサービスとなっております。
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オンライン接客
TV電話の様な感覚で、店舗スタッフとお話ができます。
事前にお気に入りのお部屋を決めたいただくと内見までの流れがスムーズに進みます。 -
VR内見
お客様へVRに必要なメールを送らせていただきます。そちらから入っていただき、自宅からお部屋の内見をしていただきます。
※内見のできない物件がある場合がございます、一度スタッフまでお問い合わせくださいませ。 -
IT重説
契約時に必要な「重要事項説明(重説)」のオンラインで受けていただけます。
そのためお店へとご来店いただく必要はございません。
オンラインサービスの手順
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1,電話・メール申込
下部にあります店舗一覧からご希望のエリアの店舗選び店舗名からお問い合わせフォームへ、もしくは電話にてお申込みいただけます。 -
2,日時の調整
お客様と店舗スタッフとで日時の調整をしていただきます。
お客様のご都合の良い日時をお伝えください。 -
3,メールの確認
オンラインの詳細やご案内をメールにてお送りいたします。 -
4,オンラインサービスへ
お約束のお時間になりましたらスタート!
店舗スタッフとお気に入りのお部屋をお探しください!
- 1,インターネット環境(※Wi-Fiの接続を推奨します)
- 2,スマートフォン、タブレット端末、パソコン
※パソコンをご利用の場合、Webカメラやマイクが必要となる場合がございます。
ご利用に関しての注意事項
- ※通信費が発生する場合、お客様でのご負担となりますのでご了承くださいませ。
- ※Wi-Fiをご利用されない方は通信料の上限のあるプランや定量課金プランの通信料にご注意ください
- ※ご利用の端末により当サービスをご利用できない場合がございます。
- ※IT重説ではご契約者様の本人確認が取れますよう、お顔を映していただく必要がございます。
- ※お部屋に応じて内見ができない場合がございます。
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